Conditions générales de ventes

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  1. ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE – DEVENIR MEMBRE
    Les conditions de vente, ainsi que le bon de commande et la confirmation de commande que nous vous envoyons par email constituent le contrat entre vous et LeMag’.

Tout achat réalisé sur le Site nécessite que vous acceptiez préalablement les conditions de vente dans leur intégralité. En acceptant les présentes conditions générales de vente, vous garantissez que vous avez la capacité pour contracter, en particulier vous garantissez que vous n’êtes pas mineur non émancipé, ou majeur protégé par la loi.

Afin de bénéficier de l’ensemble des services offerts par le Site et de commander un produit sur le Site, vous devez devenir membre en créant votre compte sur notre site.
Pour cela, vous devez renseigner les champs du formulaire d’inscription disponible sur le Site avec des données complètes et exactes, puis créer votre identifiant et votre mot de passe. Lors de vos visites suivantes, il vous suffira de saisir votre identifiant et votre mot de passe.
Il nous est matériellement impossible de vérifier l’exactitude ou la véracité des informations fournies. Vous reconnaissez par conséquent que la fourniture de toute information erronée, incomplète ou mensongère est susceptible d’engager votre responsabilité tant à notre égard qu’à l’égard de tiers.
En cas de fourniture d’informations erronées, incomplètes ou mensongères et dans la mesure où ces informations ont une influence significative sur les conditions de fourniture des services offerts par le site (erreur de saisie) ou sur le respect de vos obligations-notamment financières- nous pourrons décider de la suspension ou de la radiation de votre enregistrement, avec effet immédiat et sans préavis.
Vos identifiants et mot de passe vous sont personnels et lient l’ensemble de vos actions sur le Site lemag.co.il à votre identité. Ils ne doivent pas être divulgués à des tiers. Toute commande passée au moyen de l’identifiant et du mot de passe qui vous correspondent sera réputée avoir été réalisée par vous. En cas de divulgation de vos identifiants et mot de passe, contactez dans les plus brefs délais abo@lemag.co.il afin que ceux-ci soient désactivés.

  1. COMMENT COMMANDER ?
  • 2.1 Commande par Internet

Il vous est possible de passer commande sur le Site.

  • 2.1.1 – Sélectionnez un ou plusieurs abonnement(s)

En vous promenant dans les différentes rubriques du Site, vous pouvez placer au fur et à mesure les abonnement(s) choisis en cliquant sur le bouton « Je m’abonne ».

  • 2.1.3 – Confirmation de la commande

En cliquant sur le bouton Valider à l’issue du processus de commande, vous confirmez expressément accepter les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs, pleinement et sans réserve. Vous reconnaissez en avoir une parfaite connaissance et renoncez de ce fait, à vous prévaloir de tout document contradictoire.

Une commande ne sera validée définitivement et l’abonnement installé qu’une fois le règlement reçu. Dans le cas d’un règlement par chèque, la commande ne sera validée qu’après réception du chèque par notre service client.

  • 2.2 – Commande par Téléphone

Vous pouvez également commander par téléphone en appelant au numéro et aux horaires suivants :
Coordonnées téléphoniques :
depuis Israël : 058 653 5526 (9h – 17h) (prix d’un appel vers un mobile en Israël)
depuis l’étranger : 00972 58 653 5526 (prix d’un appel international vers un mobile)

  • 2.3 – Prix 

Les prix de nos produits et/ou abonnement(s) sont indiqués en shekels TTC (toutes taxes comprises). La participation aux frais de traitement et d’expédition en France métropolitaine (quelle que soit votre adresse de facturation, sauf exceptions expressément mentionnées sur le Site) est comprise pour les abonnements.

Les commandes, quelles que soit leurs origines, sont payables en shekels.

La société éditrice se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits et/ou abonnements seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Les prix applicables à votre commande sont donc ceux indiqués sur la page récapitulant le contenu de votre panier avant que vous ne validiez votre commande.

  • 2.4 – Codes promo/codes avantages

Les codes promo et les codes avantages proposés ne sont utilisables que sur le site lemag.co.il. La réduction s’effectuera sur le total de la commande. Le code avantage ou promo ne peut être utilisé qu’une seule fois pendant la période de validité de l’offre. Pour bénéficier de votre code promo, saisissez le code en page panier dans le champ « code promo ».

3. Politique de remboursement / annulation

  • 3.1 Retours

Vous disposez du droit de rétractation de sept (7) jours prévu par la loi pour Nous retourner les articles à vos frais sans avoir à justifier de motif. Le consommateur sera remboursé de la totalité des sommes versées.
En cas de livraison d’un article défectueux, non conforme à votre commande ou endommagé pendant le transport, Nous procéderons au remplacement du produit endommagé dès réception du produit en retour. Vous devrez Nous retourner ce produit à vos frais sous 30 jours.

  • 3.2 Remboursement

Les remboursements des produits seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Le remboursement s’effectuera sur proposition de LEMAG par remise d’un code de téléchargement à valoir dans le cadre de l’offre de livre numérique, s’il existe, ou crédit sur votre compte bancaire, le client pouvant opter pour un autre mode de remboursement que celui proposé.
Les avantages obtenus lors de l’achat du produit seront perdus en cas d’annulation d’une commande.

4. politique de confidentialité

  • 4.1 Confidentialité

Nous Nous engageons à protéger les données qui Vous sont personnelles. Toutes les données personnelles Vous concernant que Nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions légales de protection des données personnelles.

  • 4.2 Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

  • 4.3 Collecte des renseignements personnel

Nous Nous engageons à protéger les données qui Vous sont personnelles. Toutes les données personnelles Vous concernant que Nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions légales de protection des données personnelles.